glossary

Глоссарий

Термин	Определение
Business Analysis / Бизнес-анализ	Практика, позволяющая выявлять потребности бизнеса и рекомендовать решения, обеспечивающие достижение целей организации.
alias: Сбор требований, Анализ бизнес-процессов
abbreviation: BA
Stackholder / Заинтересованное лицо	Лицо или группа лиц, которые могут влиять на проект или быть под его влиянием.
alias: Заказчик, Клиент, Пользователь
abbreviation: SH
Global Distribution System / Глобальная Распределительная Система	Компьютеризированные системы, которые используются туристическими агентами, онлайн-турагентствами и авиакомпаниями для бронирования авиабилетов, номеров в отелях, аренды автомобилей и других туристических услуг. ГРС выступают в роли посредников, соединяя поставщиков услуг (авиакомпании, отели и др.) с продавцами (турагенты, онлайн-сервисы).
alias: hub
abbreviation: GDS, ГРС
Sirena-Travel / Сирена-Тревел	Российская ГРС, предоставляющая доступ к бронированию авиабилетов, номеров в отелях, аренды автомобилей и других туристических услуг. Существуют и другие глобальные распределительные системы, такие как Amadeus, Sabre и Travelport. "Сирена" ориентирована в основном на российский рынок и страны СНГ, в то время как другие ГРС имеют более глобальное покрытие.
alias:
abbreviation: Сирена