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项目建议书

版本 日期 描述 作者
初始草案V1.0 2017.3.20 第一草案,在细化阶段精化 王禹尊,谢震宇

一、简介:

我们设想的电影购票网站是一个页面简洁,交互逻辑清晰,用户体验好的网站。功能上除了常规电影购票网站提供的功能之外,我们还提供了影评交流,影片资源提醒,影院评价等功能。

二、定位:

(一) 商业机遇

目前国内市场上的电影购票网站很多,各个网站都有一定的用户量。用户还处于一种培养习惯的阶段。鉴于目前各个购票网站的质量参差不齐,许多网站都把大部分内容堆积在其首页,我们如果能够做一款用户体验极佳的购票网站,用户有好的体验过程,再加上我们网站特有的功能,用户就会慢慢习惯使用我们的网站,长远看来这有很大的商业机遇。

在我们购票网站中,我们可以通过与影片制片方合作,在我们网页中推荐其即将上映的影片,只要我们的网站流量足够,这无疑会是一个很大的商机。

(二) 问题综述

现有的电影购票网站繁多,其中很多网站的只是依靠其优惠活动来吸引用户,却不注重用户的体验效果,比如一个页面内容过于繁多,或重复,这就会导致用户有时要找到其想要的信息的不及时,用户体验不好。现有和电影相关的网站要么以售票为主,要么就以影评,影片介绍为主,没有网站能够将这两个方面都做好。这导致的结果就是用户用户购票和看影评是在两网站进行的。

(三) 产品定位为综述

给用户一个界面简洁,层次清晰,功能齐全,有独特特性的现代购票网站。

(四) 选择和竞争:

UI界面上我们可以参考娱票儿的,我们想做到向这个网站一样简介,又能体现我们自己的独特之处。对于影片方面,我们会提供影评交流的功能,对已购电影票的提醒功能以及对已下架影片资源链接的提供。对于影院方面,我们会给出一般用户比较在意的评价标准供用户选择评价。此外,我们还会提供一个活动专栏给用户提供一系列与电影有关的活动。以上都是我们网站与其他网站竞争的特别之处。

三、涉众描述

(一) 市场统计:

(1)90后在线购票用户已经超过80后,占比过半;90后是已经成为观影群体的绝对主力,而95后则具备巨大潜力。

(2)超过80%的用户(一年内)选择去1~3家影院观影,平均2.3家。

(3)用户主要通过剧情(34%)、预告片(26%)和演员(24%)做出观影决策,社区和影片仅占16%。

(二) 涉众概要:

编号 涉众名称 涉众说明 期望
1 影片出品方 拍摄影片的单位 网站能够为即将上映或是已上映的影片做宣传。
2 影院 提供电影票的单位 网站能够提供销售电影票的渠道,能够为其影院宣传。
3 影评人 为电影写专业影评的人 网站能够提供一个平台发表其对影片的看法。
4 传媒公司 为电影宣传的单位 网站能够为其举办的活动做宣传。
5 在线电影网站 提供在线电影资源的网站 我们的网站能够为为其网站做宣传,引导用户取他们的网站找资源。

(三) 用户概要

  1. 普通用户:以消遣为主,内容消费较少,对网站的使用体验比较在意,对网站能够提供的附加功能比较敏感。
  2. 电影爱好者:对于电影有内容和题材偏好,有喜欢的导演和演员。在意网站推荐的的电影,在意网站提供关于影片的评价。
  3. 专业影评人:很在意网站上的评论功能,提供好的评论交互方式会吸引这样的用户。
  4. 涉众的关键高阶目标及问题:
高阶目标 优先级 相关问题 当前的解决方案
好的用户体验 页面信息量太大会导致用户不能很快找到所需的内容。交互设计不合理会导致查看或购票流程冗长。 在首页只放影片,影院,活动的简介,详细信息放在二级页面。在一个页面上实现多个选择菜单的组合,(城市,影院,影片的选择),一个页面就可以跳转到选座支付页面。
让用户看完电影之后还会浏览我们的网站 现在用户在购票之后一般不会再返回浏览购票网站,单纯提供购票功能的网站很容易被其他网站替代。 提供写影评功能,评价影院功能,影片在线观看资源地址提供,影片相关活动的介绍。
为用户提供关于影片的客观评分 普通用户在没有明确目标电影的时候,有时会看到烂片。 引入多个比较权威机构的评分。
为电影做宣传 高(有商机) 在即将上映一览可以介绍有合作关系单位推荐的影片。
  1. 用户级目标:

普通用户:获取影片信息(正在上映,即将上映,评分信息),购票,获取影院的路线规划,获取关于电影票过期或是影片资源的提醒,能够获取与影片相关得到活动信息。

影评人:能够在网站上查看热门的影评,能够写影评。 电影院:能够将其影院信息以及上映的影片放在我们的网站上。

四、产品概览

(一)产品展望

本产品通常的使用场景是当用户产生购票需求时自主浏览网页。如果使用移动终端等,也可以在其他APP的入口浏览手机版网页。本产品能够在解决基本的购票需求的基础上与其他系统协作,对用户提供各种服务,如图"设想-1"所示

(二) 优点概述

支持的特性 涉众的利益
从功能上来说,系统可以提供院线以及电影院等需要的基本服务,包括票务分销、在线支付、退票处理等。 票务分销、线上购票
在不同的使用场景可以进行自适应界面调整 客户端的使用改变时,可以较好地满足较好地交互体验
使用行业标准,在支付的时候与第三方进行实时交易 提供准确的、及时的座位统计、票务分销以支持较好地购票体验
一定的差错避免功能 避免了两个人同时购买一个座位的情况

五、系统特性概要

  • 记录销售交易与实时票务统计
  • 支付交易(使用第三方交易网站进行交易)
  • 用户账号的安全性管理
  • 电影的介绍以及基本了解
  • 提供喜欢电影的推荐以及提醒功能
  • 针对不同使用场景下的自适应界面
  • 基于行业标准,与第三方库进行实时交易,包括电影票务、支付、院线选座系统、路线规划等

六、其他约束和需求

  • 设计约束:改变现有购票网站较为杂乱的整体局面,剔除购票流程的冗余过程,符合现代年轻人审美,尽量做到简洁、美观、大方。
  • 可用性:系统需要提供较为完整的第三方接口,以供院线使用。功能完备,贴合用户要求,能够提供较好的电影购票体验。
  • 可靠性:使用行业标准,以便于部不同的第三方接口进行信息交换。有一定的防差错功能,能保证高峰时期的购票正常。
  • 可支持性:标准的接口,在进行信息交换的时候流畅无差错。