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04_alertmanager.md

File metadata and controls

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Primeiro vamos entender um pouco do Alertmanager e para que ele serve. Os alertas no Prometheus são divididos em duas partes, as regras dos alertas são feitas no Prometheus que envia os sinais de alertas para o Alertmanager, que funciona para administrar esses alertas incluindo opções como silenciar os alertas, agrega-los ou enviar eles para algum outro sistema de notificação como email, slack, Pagerdutty ou similares.

Vamos aos principais conceitos do Alertmanager:

Agrupamento

O Alertmanager tem regras para agrupar e categorizar certos tipos de alertas. Isso é especialmente util durante catástrofes, onde vc pode ter centenas, em alguns casos milhares de serviços que podem falhar com uma mesma causa raiz e alertar simultaneamente. Para a própria visualização do problema e compreensão do ocorrido é melhor que eles fiquem agrupados por tipo, plataforma ou outros, e enviem somente um sinal para o analista de plantão.

Inibição

É a capacidade de não notificar um alerta caso algum outro alerta pré-definido esteja acontecendo.

Por exemplo, vários serviços são conectados a uma base de dados, quando a base de dados ficar totalmente offline, não é necessário ter alertas de todas as outras aplicações conectadas a ela e podemos simplesmente suprimi-los.

Silenciar

Algumas vezes um alerta pode demandar horas ou dias de trabalho, e o Alertmanager tem a capacidade de silenciar um alerta para que não gere notificações, e também que novos alertas ja entrem silenciados. Uma manutenção pré programada também pode gerar um silence para que durante aquele período não tenham alertas.

Alta disponibilidade

Em alguns casos você pode precisar de mais de um Alertmanager em diferentes servidores ou localidades para garantir que mesmo com a falha de uma instancia o Alertmanager continue funcionando.

Agora que entendemos o funcionamento básico do Prometheus e do Alertmanager vamos para a instalação de toda a plataforma.