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Cette plateforme offre aux personnes intéressées la possibilité d'échanger des informations sur l'utilisation de SNOMED CT. L'objectif est que la communauté puisse se soutenir mutuellement en cas de questions sur SNOMED CT.
Cette plateforme propose des forums de discussions organisées par thématique, ainsi que la nétiquette de la Communauté SNOMED Suisse. « Official Announcements » permet de publier les nouveautés concernant SNOMED CT. S'il est nécessaire de discuter d'un sujet spécifique de SNOMED CT, une réunion peut être organisée au sein de la communauté. Une participation active est encouragée. La catégorie « General » est destinée à la discussion de sujets généraux liés à SNOMED CT. La section « Q&A » permet de poser des questions aussi bien techniques que générales et d’y apporter des réponses. Si une question a reçu une réponse, elle peut être marquée comme « answered » (résolue), de préférence par la personne qui l’a posée. La section «Ideas» est dédiée au partage d’idées sur la mise en œuvre et, de manière générale, sur SNOMED CT et son utilisation. Enfin, la section « Show and tell » permet de présenter des projets généraux, des implémentations et d’autres thèmes relatifs à SNOMED CT. L'archive contient des questions ont reçu réponse, des contributions (post) aux discussions et des informations archivées, stockées dans les mêmes catégories que dans les discussions. Il est recommandé de consulter l’« archive » avant de poser une question ou d'ouvrir une discussion pour vérifier si le sujet ou la question n'a pas été traité ou répondu.
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