##個人情報保護方針
Moneytreeは、お客さまの個人情報に関する法令その他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
- お客さま自身のものです
- 安全に保持されています
- いつでも削除することができます
- 事前に同意をいただいている場合
- 個人を特定できない情報である場合
- 法令に基づく開示を要求された場合
マネーツリー株式会社(以下「Moneytree」)が提供しているサービス(以下「本サービス」)は個人のための金融口座の データアグリゲーション・サービスです。
Moneytreeは、個人情報の保護に関する法律の趣旨に則り、お客さまが本サービスを利用する際に蓄積される個人情報をお客さまの希望に添って取り扱います。
Moneytree は、TRUSTeプログラムのライセンシーです。
このプライバシーステートメントは Moneytree が「Moneytree – あなたの一生通帳、家計簿より楽チン!」(以下「当アプリ」という)の利用者から収集した個人情報について、そのプライバシーを保護する為に行っている内容を開示しています。
TRUSTeは、米国の独立した法人であり、その目的とするところは、個人情報の利用、開示、配布とこれらに係る事前同意に関する原則を普及させることによりインターネット利用者からの信頼を高めることにあります。
公正な情報使用の促進によって、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築く事にあります。本サービスは、皆様のプライバシー情報に対する公約を実施するため、その個人情報の取扱いについて開示する事に同意し、また公約の遵守のためにTRUSTeによってその情報使用の実態を監査されることに同意しています。
TRUSTeマークを掲示する事により、本サービスは下記のことについて皆様に通知することに同意しています。
- 「データプロバイダー」とは、お客さまが本サービスを利用してお客さまご自身の口座情報などを取得できるインターネットサービスのサイトのことをいいます。
- 「データアグリゲーション」 とは、お客さまがMoneytreeを経由して各データプロバイダーにアクセスし、ご自身の口座情報を取得するサービスをいいます。
- 「認証情報」 とは、データプロバイダーにログインする時に必要とされるログイン名とパスワードなどのことをいいます。
Moneytreeは、本サービスを提供するに際し、お客さまの個人情報をできるだけ少なく収集しています。Moneytreeは、次の個人情報を収集しています:
- メールアドレス
- データプロバイダーへの認証情報
- 口座情報(ステートメントデータとそのメタデータ)
- 本サービスを利用する時のクッキーとアクセス履歴
Moneytreeは、お客さまからこれらの情報をご提供いただくことにより、Moneytreeアカウントを作成し、実用的でカスタマイズされたサービスの提供とサポートを実施できます。
また、Moneytreeは、お客さまとの応対時において、ご要望等の正確な把握、今後のサービス向上のために、お名前・ご意見・ご要望内容等を記録しています。収集した個人情報を他の情報源から得た情報で補足するようなことはしていません。
メールアドレスの利用目的
- ログイン時の識別
- パスワードリセット
- 通知(定期的なレポート、サービス通知、広告を含む役に立つ情報などの提供)
お客さまは、重要なサービス通知を除いて、Moneytreeのメールをいつでも停止することができます。
データプロバイダーへの認証情報の利用目的
データプロバイダーが提供しているデータのインポート(これ以外に利用およびアクセス目的はありません)。
口座情報の利用目的
お客さまの利便性向上のために以下の機能を提供しています。
- 口座明細の一覧表示
- お金利用のパターン分析
- 口座明細のデータ長期保管
- 金融商品においてのニーズ分析
なお、お金利用のパターン分析や金融商品においてのニーズ分析の結果に基づいて、広告を含む役に立つ情報などの提供をすることがあります。
また、Moneytree が上記の目的以外に個人情報を利用する時には必ずお客様の事前の同意を取得した上で利用を開始します。
クッキーとアクセス履歴の利用目的
本サービスにアクセスしていただいた方がお客さま本人であることを確認する目的でクッキーを利用しています。プライバシーにかかわる情報はクッキーに記録されません。
Moneytreeは、本サービスの品質を向上する目的や不正利用を防止する目的で、お客さまのアクセス履歴(ご利用になった機能、コンテンツ、利用環境などの情報)をお客さまのデバイスから自動的に受け取り分析しています。
統計情報の作成
Moneytreeは、お客さまから提供いただいた情報を、個人を特定できない統計情報に処理するために利用することがあります。
ご登録情報は、厳重なセキュリティ措置を導入した上でMoneytreeが提供している端末クライアントからお客さま自身により入力していただきます。
Moneytreeは、お客さま自身から依頼された場合に限り、データプロバイダーから口座情報を取得し、お客さまの使用するデバイスに保存し、お客さまのデータを閲覧することができるようにします。
Moneytreeは、次の場合を除いてお客さまの個人情報をMoneytree以外の第三者に開示することはありません。
- 事前にお客さまに同意をいただいている場合
- 個人を特定できない統計情報に処理した上でその結果を開示する場合
- 法令に基づく開示を要求された場合
- 委託先へ業務を委託する場合
Moneytree は第三者が提供しているメール配信サービスやサポートポータルサビースなどを利用しています。Moneytree は本サービス上で収集したメールアドレスの保管を上記のサービスに委託することがあります。Moneytreeは、業務提携先と個人情報保護に関わる契約を結び、監督することにより、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えないように当該提携先に預託し、管理させることができるものとします。
以下の場合を除いて、Moneytreeの社員は、お客さまの口座情報の監視や閲覧はしません。
- 事前にお客さまに同意をいただいている場合
- サポート依頼に対応するために必要な場合
- 本サービスの安定性を向上する目的で修正するために必要な場合
お客さまによる本サービスへのアクセスに際してネットワーク上を流れるデータは、漏洩、盗聴、偽造、改ざんからの保護を目的として暗号化されています。また、従業員に対してもセキュリティや個人情報保護に関する社内教育を最低半年ごとに実施し、個人情報保護への意識と知識の向上、及び啓発に努めています。
本サービスによる口座情報の更新は、自動的に毎日数回行われています。
Moneytreeが提供している端末クライアントには、データプロバイダーへの認証情報を記録することはありません。
Moneytreeは、個人情報を適切に利用し、その保護を徹底するために個人情報保護マネジメントシステムの継続的な見直しおよび改善を行います。
なお、各データプロバイダーのセキュリティについては、各データプロバイダーのウェブサイトをご参照ください。
お客さまは、本サービスに登録されている口座情報、またはお客さまのMoneytreeアカウントを削除することができます。
Moneytreeアカウントを削除されるまで、その時まで集めたすべての口座情報が安全に保持されています。なお、 特定の個人を識別できないアクセス履歴のデータがサーバーに保持され、定期的に自動的に削除されます。Moneytree が本サービスを通じて収集したメールアドレスは、当アプリの設定画面でいつでも確認することが出来ます。また、退会についても同じく設定画面から行うことが出来ます。メールアドレスを変更したい場合には、support@moneytree.jp までご連絡ください。
Moneytreeの個人情報の取扱いに関する苦情および相談等があった場合、プライバシー相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をします。
プライバシー相談窓口
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前 3-27-15 Flag 2L privacy@moneytree.jp
Moneytreeは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善を図るものとし、個人情報保護方針を必要に応じて変更することができます。変更日の1か月前までにその旨を通知または告知を行うものとします。新たな個人情報保護方針は、Moneytreeのウェブサイトに掲示する方法でお客さまに通知します。
Moneytree がこの個人情報保護方針を守っていないと感じた場合には、privacy@moneytree.jp を通じてプライバシー相談窓口にまず連絡してください。もし、連絡が遅かったり、来なかった場合、また、その連絡内容・返答が満足いくものではなかったと感じた場合には、 TRUSTeに連絡してください。TRUSTeは、ライセンシーとあなたの連絡役として、問い合わせを解決すべく活動します。
平成24年10月1日制定
平成25年4月1日制定
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