-
Notifications
You must be signed in to change notification settings - Fork 0
Commit
This commit does not belong to any branch on this repository, and may belong to a fork outside of the repository.
update protocol afhandelen gebruikerswens
- Loading branch information
1 parent
56ae7ba
commit bbb5cc7
Showing
9 changed files
with
287 additions
and
24 deletions.
There are no files selected for viewing
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -1 +1,9 @@ | ||
Dit document bevat de beheerhandleiding van NLCS | ||
Dit document bevat de beheerhandleiding van NLCS en is onderdeel van de volgende documentenreeks: | ||
|
||
|
||
* [Beheerdocument DigiGO](https://www.bimloket.nl//documents/Beheerdocument_open_BIM-standaarden_v1_8.pdf) | ||
* [Beheerorganisatie NLCS](https://www.bimloket.nl/p/434/Organisatie-beheer) | ||
* Beheerhandleiding NLCS: voorliggend document | ||
* [Releaseprotocol NLCS](https://nl-digigo.github.io/NLCS/releaseprotocol) | ||
* [Gebruikerswens / issue indienen](https://github.com/nl-digigo/NLCS/issues) | ||
* [Protocol afhandelen gebruikerswensen](https://nl-digigo.github.io/NLCS/protocolissues) |
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -0,0 +1,24 @@ | ||
var respecConfig = { | ||
// => https://github.com/stichting-crow/respec/wiki | ||
specStatus: "DEF", | ||
shortName: "NLCS/protocolissues", | ||
specType: "beheerdocumentatie", // vrije tekst, kleine letter | ||
imprint: "bimloket", | ||
editors: [ | ||
// alleen `name` is verplicht, https://respec.org/docs/#person | ||
{ | ||
name: "Elisabeth de Vries", | ||
company: "DigiGO", | ||
}, | ||
], | ||
authors: [ | ||
// alleen `name` is verplicht, https://respec.org/docs/#person | ||
{ | ||
name: "Elisabeth de Vries", | ||
company: "DigiGO", | ||
}, | ||
], | ||
github: "https://github.com/nl-digigo/NLCS", | ||
license: "cc-by", | ||
lint: { "no-unused-dfns": false }, | ||
}; |
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -0,0 +1,12 @@ | ||
Dit document beschrijft het protocol voor het afhandelen gebruikerswensen. | ||
|
||
Dit protocol is onderdeel van een reeks documenten over het beheer van NLCS: | ||
|
||
## Beheer | ||
|
||
* [Beheerdocument DigiGO](https://www.bimloket.nl//documents/Beheerdocument_open_BIM-standaarden_v1_8.pdf) | ||
* [Beheerorganisatie NLCS](https://www.bimloket.nl/p/434/Organisatie-beheer) | ||
* [Beheerhandleiding NLCS](https://nl-digigo.github.io/NLCS/managementmanual) | ||
* [Releaseprotocol NLCS](https://nl-digigo.github.io/NLCS/releaseprotocol) | ||
* [Gebruikerswens indienen](https://github.com/nl-digigo/NLCS/issues) | ||
* Protocol afhandelen gebruikerswensen: voorliggend document |
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -0,0 +1,209 @@ | ||
# Inleiding | ||
|
||
|
||
Dit document beschrijft het protocol voor het afhandelen van gebruikerswensen die starten met binnenkomende issues. | ||
Het doel van het protocol is de beschrijving van hoe issues op de GitHub van NLCS leiden tot besluiten over de standaard. | ||
|
||
|
||
## Protocol | ||
<table style="width: 100%; border-collapse: collapse;"> | ||
<colgroup> | ||
<col style="width: 15%;"> | ||
<col style="width: 30%;"> | ||
<col style="width: 15%;"> | ||
<col style="width: 25%;"> | ||
<col style="width: 5%;"> | ||
<col style="width: 5%;"> | ||
<col style="width: 5%;"> | ||
</colgroup> | ||
<tr> | ||
<th colspan="7" style="background-color: #3498db; color: white;">Protocol afhandelen issues</th> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<th style="width: 15%;">Input: informatie in issue</th> | ||
<th style="width: 30%;">Processtap</th> | ||
<th style="width: 15%;">Issue komt op naam van:</th> | ||
<th style="width: 25%;">Comments, op te nemen bij de issue</th> | ||
<th style="width: 5%; transform: rotate(-90deg);"></th> | ||
<th style="width: 5%; transform: rotate(-90deg);"></th> | ||
<th style="width: 5%; transform: rotate(-90deg);"></th> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td colspan="3"></td> | ||
<td colspan="4"></td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td style="background-color: #3498db; color: white;">0. Issue komt binnen op GitHub</td> | ||
<td></td> | ||
<td></td> | ||
<td></td> | ||
<td></td> | ||
<td></td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; height: 100%;">↓</div></td> | ||
<td colspan="5"></td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td>GitHub issue waar nog geen naam bij staat voor verwerking en geen labels</td> | ||
<td style="background-color: #3498db; color: white;">1. Wekelijkse controle op binnenkomende issues</td> | ||
<td></td> | ||
<td>@indiener, bedankt voor je vraag, we gaan ermee aan de slag</td> | ||
<td><b>R</b></td> | ||
<td>S</td> | ||
<td>I</td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; height: 100%;">↓</div></td> | ||
<td colspan="5"></td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td style="background-color: #3498db; color: white;">2. Vraag om aanpassing informatiemodel of documentatie</td> | ||
<td>Elisabeth</td> | ||
<td></td> | ||
<td><b>R</b></td> | ||
<td>S</td> | ||
<td>I</td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; height: 100%;">↓</div></td> | ||
<td colspan="5"></td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td style="background-color: #3498db; color: white;">3. Vraag om aanpassen of toevoegen objecten in NLCS</td> | ||
<td>Niels</td> | ||
<td></td> | ||
<td>S</td> | ||
<td><b>R</b></td> | ||
<td>I</td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; height: 100%;">↓</div></td> | ||
<td colspan="5"></td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; height: 100%;">Nee <br> naar 6 ↓</div></td> | ||
<td style="background-color: #808080; color: white;">4. Besluit: moet om opheldering of besluit worden gevraagd?</td> | ||
<td>Elisabeth</td> | ||
<td>@indiener, kun jij mij dit nader toelichten?</td> | ||
<td><b>R</b></td> | ||
<td>S</td> | ||
<td>I</td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; height: 100%;">Ja ↓</div></td> | ||
<td colspan="5"></td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td style="background-color: #3498db; color: white;">5. Ophelderen gebruikersvraag</td> | ||
<td>Elisabeth</td> | ||
<td>Duidelijker beschreven gebruikersvraag opgenomen bij de issue</td> | ||
<td><b>R</b></td> | ||
<td>S</td> | ||
<td>I</td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; height: 100%;">↓</div></td> | ||
<td colspan="5"></td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; height: 100%;">Nee <br> naar 9 ↓</div></td> | ||
<td style="background-color: #808080; color: white;">6. Besluit: moet de issue worden uitgewerkt naar een oplossing?</td> | ||
<td>Elisabeth</td> | ||
<td>Inschatting impact: hoog / middel / laag, op basis daarvan toekennen aan Milestone voor een release, of opnemen als onderdeel van een ontwikkelproject</td> | ||
<td><b>R</b></td> | ||
<td>S</td> | ||
<td>I</td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; height: 100%;">Ja ↓</div></td> | ||
<td colspan="5"></td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td style="background-color: #3498db; color: white;">7. Uitwerken voorstel aanpassing informatiemodel of documentatie</td> | ||
<td>Elisabeth</td> | ||
<td>Bij de issue staat hoe dit wordt meegenomen in een volgende release van NLCS</td> | ||
<td><b>R</b></td> | ||
<td>S</td> | ||
<td>I</td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; height: 100%;">↓</div></td> | ||
<td colspan="5"></td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td style="background-color: #3498db; color: white;">8. Uitwerken voorstel aanpassen of toevoegen objecten in NLCS</td> | ||
<td>Niels</td> | ||
<td>Bij de issue staat hoe dit wordt meegenomen in een volgende release van NLCS</td> | ||
<td>S</td> | ||
<td><b>R</b></td> | ||
<td>I</td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; height: 100%;">↓</div></td> | ||
<td colspan="5"></td> | ||
<tr> | ||
<td><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; height: 100%;">Nee <br> naar 11 ↓</div></td> | ||
<td style="background-color: #808080; color: white;">9. Besluit volgens het Releaseprotocol: wordt NLCS aangepast?</td> | ||
<td>Elisabeth </td> | ||
<td>"Issue wordt opgenomen in versie N + 1 <br> Issue wordt niet opgenomen in NLCS vanwege besluit X" </td> | ||
<td><b>R</b></td> | ||
<td>S</td> | ||
<td>I</td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; height: 100%;">↓</div></td> | ||
<td colspan="5"></td> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td style="background-color: #3498db; color: white;">10. Issue wordt verwerkt</td> | ||
<td>Elisabeth/Niels</td> | ||
<td>De issue is gesloten. De issue verwerkt in de beheeromgeving en in de documentatie en wordt gepubliceerd in de eerstvolgende release <td> | ||
<td><b>R</b></td> | ||
<td>S</td> | ||
<td>I</td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; height: 100%;">↓</div></td> | ||
<td colspan="5"></td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
<td></td> | ||
<td style="background-color: #3498db; color: white;">11. Issue wordt afgesloten</td> | ||
<td>Elisabeth/Niels</td> | ||
<td>Issue wordt afgesloten met een melding</td> | ||
<td><b>R</b></td> | ||
<td>S</td> | ||
<td>I</td> | ||
</tr> | ||
<tr> | ||
</table> | ||
|
||
|
||
|
||
## Toeliching RASCI | ||
Het protocol geeft een invulling aan RASCI. RASCI is een acroniem dat wordt gebruikt om de rollen en verantwoordelijkheden van individuen binnen een team of organisatie te definiëren met betrekking tot een specifieke taak of proces. RASCI is een handige tool voor het helder definiëren van rollen en verantwoordelijkheden, waardoor teamleden beter begrijpen wie wat doet in een bepaald project of proces. | ||
|
||
De volgende RASCI-afkortingen worden gebruikt om de rol van de product manager, beheercommissie NLCS en de Expertcommissie NLCS aan te duiden in de 5e, 6e en 7e kolom van de tabel: | ||
* R (Responsible): De persoon of personen die verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van de taak. Deze personen zijn direct betrokken bij de uitvoering en voltooiing van de activiteit. | ||
* A (Accountable): De persoon die uiteindelijk verantwoordelijk is voor het resultaat van de taak. Deze persoon wordt vaak aangeduid als de "eigenaar" en neemt de eindbeslissingen. | ||
* S (Support): Individuen die ondersteuning bieden aan degenen die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van de taak. Ze kunnen advies geven, middelen verstrekken of betrokken zijn bij bepaalde aspecten van het proces. | ||
* C (Consulted): Personen die geraadpleegd moeten worden voordat beslissingen worden genomen of acties worden ondernomen. Hun input en expertise zijn waardevol voor het proces. | ||
* I (Informed): Personen die op de hoogte moeten worden gehouden van de voortgang van de taak, maar die geen directe betrokkenheid hebben bij de uitvoering ervan. Ze worden op de hoogte gesteld van beslissingen en resultaten. |
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -0,0 +1,20 @@ | ||
<!DOCTYPE html> | ||
<html lang="nl"> | ||
|
||
<head> | ||
<meta charset='utf-8'> | ||
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, shrink-to-fit=no"> | ||
<!-- Pas hier de titel van het document aan --> | ||
<title>Protocol afhandelen issues / gebruikerswensen</title> | ||
<script src="config.js" class="remove"></script> | ||
<script src='https://cdn.jsdelivr.net/gh/stichting-crow/respec@latest/builds/respec-stichting-crow.js' async class='remove'></script> | ||
</head> | ||
|
||
<body> | ||
<!-- Op https://github.com/stichting-crow/respec/wiki staat een beknopte handleiding voor ReSpec. --> | ||
<section id="abstract" data-include-format="markdown" data-include="h/0-samenvatting.md"></section> | ||
<section id="sotd"></section> | ||
<section class="informative" data-include-format="markdown" data-include="h/1.md"></section> | ||
</body> | ||
|
||
</html> |
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters