chiffrement : tracker les ocurrences de UTD (unable to decrypt)

[odelcroi]

Why

• après les déploiement des nouvelles versions mobiles, nous voulons voir si les erreurs de chiffrement UISI (ou bug n pour les intimes) diminuent effectivement

How

A. En Etude : Use rageshake server
B. Utiliser un serveur posthog comme Element: Lorsqu'un message ne se déverrouille pas sur le client Android (ou un autre client, à confirmer) un evénement est envoyé au serveur d'analytics "posthog".

#101 (comment)

état de la feature

Tasks

Beta Give feedback

1. Envoyer automatiquement un rageshake lors d'une erreur de chiffrement tchap-web-v4#920
   P1 +1
   
2. problème : lorsqu'on envoie un rageshake cela envoie 5Mo de Log, on peut pas les envoyer par mail à crisp ca va tout péter : On peut créer un ticket crisp depuis Ragesjake via API

[odelcroi]

On Element Web, there is an option to automatically send UISI errors to rageshake :

"uisi_autorageshake_app": "element-auto-uisi",

2. `uisi_autorageshake_app`: If a user has enabled the "automatically send debug logs on decryption errors" flag, this option will be sent alongside the rageshake so the rageshake server can filter them by app name. By default, this will be `element-auto-uisi` (in contrast to other rageshakes submitted by the app, which use `element-web`).

• investigate how to filter those events on Tchap rageshake server and how they can analyzed @MatMaul @mcalinghee
• investigate if iOS has the same mecanism @NicolasBuquet
• investigate if Android has the same mecanism @yostyle

[NicolasBuquet]

L'envoi automatique existe aussi sur iOS : tchapgouv/tchap-ios#988

[odelcroi]

Rageshake server

What I learned from a 10 minutes walkthough here

• c'est un serveur écrit en Go
• les API sont simplissimes
• c'est un proxy : il sert à faire passe plat entre les clients Tchap et un destinataire
• il sert les fichiers de logs à travers les API

Les destinataires du rageshake peuvent être :

• email : les logs sont en PJ
• github : les logs en lien
• slack : les logs en lien
• gitlab: les logs en lien
• generic web hook : les logs en lien

on peut proposer notre propre implementation pour le generic web hook..

[odelcroi]

problème : lorsqu'on envoie un rageshake cela envoie 5Mo de Log, on peut pas les envoyer par mail à crisp ca va tout péter.

On peut envoyer à crisp directement le rageshake sans passer par le proxy email. Il faut implémenter le generic web hook.

[NicolasBuquet]

L'auto-regashake uisi est activé sur develop iOS : tchapgouv/tchap-ios#988

Il reste à vérifier :

• qu'il s'active correctement
• qu'il envoie les bonnes infos